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ご注文後すぐに注文完了メールを自動配信しております。
24時間たっても届かない場合は下記のケースが考えられますので、ご確認ください。
・携帯メールの場合、ドメイン指定・制限をしている可能性がございます。
yrbiology.com ドメインを受信するように設定をお願いいたします。
・迷惑メールフォルダをご確認ください。
・ご入力いただいたお客様のメールアドレスに誤りがある可能性がございます。
以上をご確認の上、メールが受け取れない場合は、下記へご連絡くださいませ。
フリーダイヤル：0120-425-262（10：00 〜 18：00）
※土・日・祝日・年末年始は除く
メールアドレス：shop@yrbiology.com
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商品ご注文後のお客様のご都合による返品・交換やご注文のキャンセルは、原則としてお受けしかねます。
【弊社不備の場合】
商品の不備・注文内容の相違など、弊社の都合による返品につきましては着払いによる返品を受付けております。
その際は必ず、お送りいただく前に１度ご連絡ください。
この場合、ご連絡は商品到着後、7日以内に限ります。
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また、送料はお客様のご負担とさせていただきます。
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フリーダイヤル：0120-425-262（10：00~18：00）
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